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Stand: Juli 2026
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen („AGB“) regeln die Nutzung der Bestellplattform Bestellio (bestellio.ch) durch Gastronomiebetriebe („Kunde“) und gelten für alle Verträge zwischen dem Kunden und Des-Tech (Einzelfirma, Schweiz; „Anbieter“ oder „wir“).
Diese AGB gelten für sämtliche Verträge über die Nutzung von Bestellio zwischen dem Anbieter und dem Kunden. Abweichende, entgegenstehende oder ergänzende Bedingungen des Kunden werden nur dann Vertragsbestandteil, wenn der Anbieter ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zugestimmt hat.
Bestellio ist eine KI-gestützte QR- und Web-Bestellplattform für Gastronomiebetriebe (insbesondere Imbiss- und Kebab-Betriebe) in der Schweiz. Die Plattform ermöglicht es Endkunden, über einen QR-Code oder eine Weblink-Suche Bestellungen aufzugeben, welche dem Betrieb über ein Echtzeit-Bestellpanel angezeigt und optional an einen Bondrucker gesendet werden. Der genaue Funktionsumfang ergibt sich aus der jeweils aktuellen Produktbeschreibung auf bestellio.ch.
Der Vertrag kommt durch die Bestätigung der Registrierung bzw. Einrichtung durch den Anbieter zustande, nachdem der Kunde die für die Einrichtung erforderlichen Angaben (Betriebsdaten, Menü, Kontaktdaten) zur Verfügung gestellt hat. Der Anbieter behält sich vor, eine Registrierung ohne Angabe von Gründen abzulehnen.
Es gilt ein gestaffeltes, transparentes Abomodell nach monatlichem Umsatz des Kunden:
Alle Preise verstehen sich in Schweizer Franken (CHF). Der Anbieter kann Preisanpassungen mit angemessener Vorankündigung vornehmen; laufende Verträge werden davon frühestens nach Ablauf der Kündigungsfrist berührt.
Das Abonnement läuft auf unbestimmte Zeit, ohne Mindestlaufzeit. Es kann von beiden Parteien mit einer schriftlichen Kündigungsfrist von 3 Monaten (z. B. per E-Mail an info.bestellio@gmail.com) gekündigt werden. Die Kündigung wird zum Ende des dritten auf den Eingang der Kündigung folgenden Monats wirksam; bis dahin geschuldete Monatsgebühren bleiben fällig.
Der Anbieter bemüht sich um eine möglichst unterbrechungsfreie Verfügbarkeit der Plattform, übernimmt jedoch keine Garantie für eine bestimmte Verfügbarkeit (z. B. bei Wartungsarbeiten, Störungen bei Drittanbietern oder höherer Gewalt). Die Haftung des Anbieters für leichte Fahrlässigkeit ist, soweit gesetzlich zulässig, ausgeschlossen. Für mittelbare Schäden, entgangenen Gewinn oder Folgeschäden wird keine Haftung übernommen.
Die Bearbeitung von Personendaten im Zusammenhang mit der Nutzung von Bestellio richtet sich nach unserer Datenschutzerklärung.
Sämtliche Rechte an der Bestellio-Plattform, ihrer Software, Marke und Gestaltung verbleiben beim Anbieter. Dem Kunden wird für die Vertragsdauer ein einfaches, nicht übertragbares Nutzungsrecht eingeräumt.
Der Anbieter kann diese AGB mit Wirkung für die Zukunft anpassen. Wesentliche Änderungen werden dem Kunden vorab in geeigneter Form (z. B. per E-Mail) mitgeteilt.
Es gilt ausschliesslich schweizerisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Gerichtsstand ist, soweit gesetzlich zulässig, der Sitz des Anbieters.
Fragen zu diesen AGB richten Sie bitte an: info.bestellio@gmail.com